2011年10月11日 星期二

【前瞻2015-行動付款】業者戰鬥力分析:Google、MasterCard

行動付款正在全球萌芽,國際業者互相結盟,希望能在行動付款市場預先佔下一席之地。
目前各大業者發展的重點,當屬NFC感應付款技術。然而NFC付款牽涉甚廣,涵蓋了手機硬體、軟體、金流服務及實體銷售點,各大業者在不同方面各有其優劣。以下就各家業者的技術和市場方面,做出簡單分析:

Google

Google以網路業務為主,營收96%來自於廣告,去年營收總額兩百九十億美元。Google今年五月發表「Google Wallet」,九月正式上線,但僅適用於美國Sprint門號的Nexus S手機。除了Google Wallet之外,其他與行動付款業務相關的產品,還包括Google Offers和Google Checkout Mobile。

技術:Google能透過Android掌控NFC相關軟體,影響力相當大。Google自去年開始和NXP合作,整合NFC控制器和Android 2.3 (Gingerbread),奠定Google在行動付款App發展上的優勢。Google和Samsung合作的Nexus S,也可望在NFC手機市場上佔有領導的地位。Google目前最大的隱憂,可能是PayPal今年五月提出的「竊取商業機密」官司,Google倘若敗訴,就必須繳納相關技術版稅給PayPal,大大削弱Google的技術優勢。

市場:隨著Android大軍在手機市場版圖迅速擴張,Google對行動消費者的影響力也日益增加。除此之外,Google還有一項秘密武器--消費者的網路行為模式。透過使用者網路行為的觀察和數據收集,加上精湛的機器學習 (Machine Learning) 技術,Google能夠提供精準的行為定向廣告,刺激購買慾和銷售量,與零售業者和商家建立互惠的關係,對於NFC的拓展相當有利。

MasterCard

MasterCard由兩萬五千多個金融單位所組成,以處理交易手續為主要業務,全球共有兩千八百多萬個交易據點,去年營收五十五億美元,毛利將近50%。MasterCard目前積極拓展行動付款業務,相關產品有MoneySend、 Mobile Payments Gateway、 PayPass等。

技術:除了在金融交易架構方面有良好基礎之外,MasterCard在感應付款技術上也佔有先機。MasterCard旗下的PayPass,是一套與NFC相容的感應付款系統,早在2003年上市,最初採卡片感應,後來也曾經和Nokia洽談PayPass手機的製造計畫。去年MasterCard成立了MasterCard Labs,開發下一代的付款科技,在技術發展方面態度積極。

市場:MasterCard目前在全球共有卅萬個PayPass銷售據點、49個金融機構發行PayPass金融卡或信用卡,市場基礎相當深厚。但另一方面,MasterCard在手機市場涉入不深,需要藉由合作關係來補強。MasterCard在這點也相當積極,今年年中不但和Google合推Google Wallet,同時也和Visa共同加入了電信業者所組成的Isis行動付款機構。只要合作關係穩定,MasterCard在行動付款市場上將可立於不敗之地。